FAQ

QUE SIGNIFIE TEEK ?

Premièrement, TEEK est une torsion à la " tique" en boutique. Nous fournissons principalement des accessoires et des vêtements difficiles à trouver. Chez TEEK, nous avons différentes saisons (les nôtres) qui changeront le thème principal de nos vêtements. Ces changements seront annoncés par le biais de notre newsletter aux clients qui souhaitent être informés à l'avance.
Deuxièmement, c'est une boutique créée par des acheteurs en ligne depuis 2000. Sachez que l'expérience de l'acheteur est considérée comme la partie la plus importante pour TEEK. De retards en déceptions, 20 ans nous ont beaucoup appris. En attendant un inventaire spécifique pour notre magasin, nous sélectionnons et ajoutons à partir d'un nombre très limité de fournisseurs externes. En ajouter d'autres nous donne une chance de choisir pour nos clients et, espérons-le, de leur faire gagner du temps dans la recherche d'un ajout élégant à leur garde-robe. Ces fournisseurs externes remplissent la commande et nous ne touchons pas à leurs produits. Toute la responsabilité du produit incombe au fournisseur qui dispose généralement d'options de retour et de remboursement normales. Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec un autre fournisseur, veuillez nous en informer afin que nous puissions examiner en permanence nos associations professionnelles et vous aider dans la mesure du possible.

POURQUOI MON LIEN DE SUIVI N'AFFICHE-T-IL AUCUNE PROGRESSION ?

Ceci est typique pour la plupart des colis internationaux qui ne montrent pas de progrès jusqu'à ce que le transporteur national local les reçoive après avoir passé les douanes. Le numéro de suivi attribué peut indiquer quelque chose comme « étiquette générée, le transporteur attend le colis ou (rarement) « introuvable ». Le suivi sera mis à jour une fois que le transporteur national recevra aux États-Unis. partager les progrès manquants avec vous avant l'arrivée domestique, si nécessaire. Envoyez-nous simplement un e-mail !

POURQUOI MON SUIVI MONTRE-T-IL QUE MON COLIS ÉTAIT DANS MON ÉTAT MAIS QUE VOYAGER MAINTENANT SUR LA CÔTE OPPOSÉE ?
Pour une raison étrange, les colis voyagent parfois plus près que l'endroit où ils s'affichent actuellement. TEEK n'a pas le contrôle de l'itinéraire de transit et nous pensons également que c'est bizarre. Cependant, le colis arrivera à destination à temps.

POURQUOI CERTAINS ARTICLES ONT-ILS UNE TAILLE DIFFÉRENTE SUR L'ÉTIQUETTE ?

Chez TEEK, nous comprenons qu'en moyenne 80 % des acheteurs ne se réfèrent pas à un tableau des tailles. Lorsque vous ne voyez pas de tableau des tailles sur la page du produit, nous adaptons la taille du fabricant à la taille américaine habituelle.

Exemple : Vous commandez un body pour femme XS à partir de la page qui affichait une taille US standard de 27 pouces = XS. Lorsque votre commande est expédiée, nous envoyons le body avec la taille de 27 pouces que l'étiquette du fabricant chinois peut lire comme un moyen en raison des mesures standard des différents pays.

Que fais-tu? Mettez-le et remarquez que l'article a la coupe US XS que vous vouliez. TEEK a ajusté le tableau des tailles sur les articles qui présentent d'énormes différences par rapport aux tailles américaines afin que ces merveilleux clients (comme vous-même) qui examinent les tableaux des tailles, ainsi que les autres grands clients qui viennent de commander leur taille normale, aient tous deux commandé le XS souhaité . Il en va de même avec les chaussures. Certains fabricants internationaux peuvent avoir des mesures différentes de nos tailles américaines. Si nécessaire, nous ajustons les options de commande aux normes américaines en fonction de la longueur du pied. Lorsqu'un client commande une taille 7,5 pour hommes, le choix de chaussures pour s'adapter correctement à une longueur de pied d' environ 9,75 po/24,8 cm sera traité pour l'expédition à ce client.

Nous sommes un BOU-TEEK qui simplifie le calcul des tailles des différents fabricants .

QUE FAIRE SI JE NE CONNAIS PAS MES MESURES MAIS QUE JE LE VEUX ?

Consultez cette page d'aide MESURE .

AJUSTEMENT DU CAPUCHON DE LA PERRUQUE

Lorsqu'un bonnet de perruque est un peu plus lâche que souhaité, il existe des options à personnaliser pour un meilleur ajustement. De nombreux clients utilisent des BANDES ÉLASTIQUE (Cliquez pour trouver sur Amazon) . Vous trouverez ci-dessous quelques vidéos didactiques utiles.

Quelques conseils à retenir lors de l'ajout du groupe :

  • Étirez la bande lors de la mesure car une tension est nécessaire dans l'élastique pour s'adapter correctement. Un étirement excessif peut entraîner des maux de tête. Un sous-étirement peut laisser un ajustement lâche.
  • Passer le ruban à mesurer : placez la perruque à l'envers pour mesurer rapidement la taille de la bande à couper. Tenez l'extrémité de la bande sur un côté de la perruque pour couper, soit derrière le haut de l'oreille, soit près d'un peigne latéral attaché à la perruque. Appliquez un étirement sur la bande lorsque vous amenez la bande au point correspondant de l'autre côté (autour de l'arrière) de votre tête pour trouver le point final. Ajustez l'étirement de la bande jusqu'à ce que la tension soit confortable, puis coupez la bande.

COMMENT SAVOIR QUE J'ACHÈTE À PARTIR DE L'INVENTAIRE DIRECT DE TEEK ?

L'image principale du produit aura un filigrane TEEK Direct visible. Ces articles seront livrés beaucoup plus tôt que les articles expédiés par un vendeur international.

OÙ EST SITUÉ TEEK ?

Pas une brique et du mortier, notre inventaire direct est stocké et expédié hors de la région métropolitaine d'Atlanta. D'autres articles sont expédiés directement du fabricant pour réduire les dommages de l'expédition au détaillant.